学习对象：

主管营销的总经理、营销部总监、大客户经理、企业策划、品牌管理、物流行业营销、业务营销等部分的管理者以及销售部门的骨干销售人员。

包含具体课程：

一、目标市场与产品定位

        1、授课顾问：刘先生

     刘先生，中国著名实战型培训专家，TMA 国际系统训练创办人兼首席教练，现任北京知讯力企业管理咨询有限公司总经理，连获五届台北市演讲比赛冠军，其讲课生动幽默，感染力强，授课方式采用了案例分析、知识讲授、角色扮演、游戏、问题研讨，引发学员自身想象力、创造力，使学员产生由内而外的改变。 
                ◆ TMA国际系统训练创办人 
                ◆ 2004当选21世纪首届国际十大培训师
                ◆ 2002当选首届中国十大杰出培训师              
                ◆ 2004当选中国TOP100金牌管理咨询师         
                ◆ 中国首届培训高峰论坛应邀嘉宾                 
                ◆ 第三届学习型组织成功论坛应邀演讲嘉宾 
                ◆ 中国培训博览会暨中国培训价值论坛受邀嘉宾    
                ◆ 中国首届人力资源论坛应邀嘉宾
                ◆ 中央台《对话》栏目，“压力管理与人际关系”应邀嘉宾
                ◆ 第二届策划师年会当选培训界十大领袖人物

        2、培训的收益：

              掌握目标市场营销的基本策略和方法；
              了解目标市场与产品定位的有机转换的方法和策略；

二、销售分析与管理

        1、授课顾问 邵先生
              邵先生南开大学数学研究所理学硕士,现任某集团液态奶事业部营销副总助理。曾任顶新国际集团任市场分析主管和产品经理，北海粮油工业有限公司任市场部副经理，上海福临门食品有限公司市场分析与策略规划经理，上海颐嘉食品有限公司市场部经理。

        2、培训的收益：

              1、运用目前的销售数据，分析市场走向、市场竞争状况等，从而做出正确的决策；改善销售绩效；
             2、了解通过目前的销售数据，正确掌握领先指标；做到“春江水暖，鸭先知”，减少危机管理。

三、瞬息万变市场中五种致命经营错误

        1、授课顾问 周先生
       周先生现任新加坡华点通集团董事会主席及美国TIC电脑公司CEO。周先生在新加坡、台湾、中国大陆均有长期的管理经验，对于华人与西方管理模式的差异，以及世界不同地区华人的管理差异，有着深刻体验。对企业的各种协作模式、工作流及项目管理具有长期的实施经验。周先生专长于利用信息科技，实现企业组织变革，改造企业的核心竞争力。
 

        2、培训的收益：

              对企业的整体经营有全局的观念，有效地避免企业运营中的误区和陷阱，减少企业由于经营错误所带来的耗费。
              作为一个部门的主管，不仅了解本部门的经营命脉所在，而且对组织整体的战略目标和经营方式有深切的了解，从而使本部门的工作能更好的实现组织的整体目标。
              帮助企业及时发现各个环节中的经营错误，并对症下药；让企业在瞬息万变市场中，通过对经营环节的完善而立于不败之地。

四、销售信用管理策略和方法

        1、授课顾问 王先生
              王先生是国内著名的管理咨询顾问和财务专家、是中国注册会计师、国家经贸委经济干部培训中心客座教授、首都经济研究会理事。王先生长期从事管理和财务方面的理论研究、专业培训、注册会计师业务和管理咨询，并曾任著名国际会计公司－中信永道高级顾问、信永中和会计师事务所高级管理咨询经理、博通安达咨询公司管理咨询合伙人、并在国家经贸委经济干部培训中心、国家会计学院、北京市注册会计师协会、国际五大会计公司（普华永道、安达信、德勤会计师事务所）以及十几家咨询机构、企业集团、高校的常年客座教授主持、指导、参与数十项管理咨询项目，曾撰写财务及管理方面著作及论文数百万字，主持实施几十个重点培训项目，在全国进行上百场有影响的演讲。

 
         2、培训的收益：

               理解信用管理对于公司的重要性；
               掌握销售信用风险控制的方法与技巧；
               学习应收账款管理控制与收帐技巧。

五、渠道建设与管理

        1、授课顾问 张先生
              张先生毕业于北京工业大学经济管理学院，获得企业管理/工商财务学位，拥有十年丰富的国际及国内名牌公司营销实战及团队管理经验，在外资快速消费品行业及Internet公司担任销售部门主管，其中八年担任销售经理以上职位。曾任神州在线销售总监、脉搏网销售经理、曼可顿面包销售经理等要职，主要针对营销及服务团队提供实战销售技巧、客户服务管理、客户关系管理、渠道管理、促销与推广策略、区域市场管理等多项培训课程。曾为服务过的客户包括微软（中国）、中国电信、中国移动、中国联通、网通公司、吉通公司、铁通公司、可口可乐、COSCO、外高桥保税区、中国出国人员服务总公司、APP亚洲浆纸、人本集团、百慕高科、平安保险等, 张先生的授课特点为高互动性、解决问题式、可操作性强。

 
        2、培训的收益：

              掌握根据不同市场特征设计的渠道建设方案 
              掌握建立、完善营销网络，规范渠道建设的方法
              解决渠道冲突，增加企业利润

六、大客户销售技巧

        1、韩先生工商管理硕士，曾任欧洲最大的培训机构Mercuri International（麦古力国际）和美洲最大的培训机构Achieve Global（美国智越）专职培训师，属国内最早一批为数不多的全职专业培训师。由于其丰富的经历和以市场为核心的深厚背景，在实施培训的过程中，注重学员的参与，以理论为基础，案例为主导，积极引导和启发学员，调动学员参与的积极性，达到轻松、自然地掌握必要的内容和技能。

        2、培训的收益：

              对大客户销售战略与局势的分析与把握
             了解客户与影响购买的技巧
             促进双赢成交的战术

七、专业销售异议处理

        1、授课顾问 韩先生
              工商管理硕士，曾任欧洲最大的培训机构Mercuri International（麦古力国际）和美洲最大的培训机构Achieve Global（美国智越）专职培训师，属国内最早一批为数不多的全职专业培训师。由于其丰富的经历和以市场为核心的深厚背景，在实施培训的过程中，注重学员的参与，以理论为基础，案例为主导，积极引导和启发学员，调动学员参与的积极性，达到轻松、自然地掌握必要的内容和技能。其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入，加上诙谐、幽默的表现形式和手法，获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任，国内多家著名培训机构常年聘请其为公司特约高级顾问，为客户做不同内容的培训。

             服务过的主要客户有：3721、8848、康柏、东芝三广、巨龙集团、国能集团、可口可乐、浪潮集团、中华英才、北大方正、中国吉通、美国北鹰、中国铁通、阿克苏化工、太诺化工、科文剑桥、当当网上书店、泰康人寿、中国图书进出口集团、中国出国人员服务总公司、正大集团、华夏媒体、神州数码、中关村数据、东方集成、腾图集团、中化集团、首钢环星、用友软件、黑龙江移动、东软集团、中远房地产等。

        2、培训的收益：

              在当今的市场环境中，任何产品都需要销售人员的推销。然而，为什么有些推销人员很快就可以与客户成交，而有的销售人员则需要更长的时间呢？其实，根本原因不在于产品如何，也不在于价格怎么样，而在于销售人员的应变能力和极好的说服能力，其中不乏需要掌握如何巧妙地处理各种异议的方式、方法。

              “话不在于说什么，重要的是，要好好研究怎么去说它”才能使客户容易接受你，接受你的公司，接受你所推销的产品。

              现在，推销的流程人人皆知，需要掌握和提高的是，面对各种不同的情形该怎样处理的技巧和能力。推销人员缺乏的不是推销技巧，而需要更好地掌握问、听、看的本领。

八、电话销售技巧

        1、授课顾问 周先生
              周先生国内知名销售管理和市场营运专家，北京商业管理干部学院培训中心副教授、高级咨询顾问、高级训练师，北京市人才服务中心销售训练中心高级训练师。周先生是一位功底深厚的实操型培训师，有着丰富的企业运作经验，培训以深入浅出、案例丰富、互动性强见长。主要培训和研究方向有：销售业务管理、大客户关系管理、电话行销、有效沟通、时间管理、有效会议、演讲与口才等。曾服务过的企业有东药集团、北京科学仪器设备有限公司、天津天磁有限公司、长城生物保健品公司、华电天川水机电设备有限公司等。

        2、培训的收益：

              学习电话销售的整体流程与各步骤要点，在短期内迅速提升电话销售业绩；
              掌握通过电话与客户有效沟通、互动的客户开发技巧；
              理解电话销售的自我管理是达成成功销售的基石；

九、新产品、新市场开发的科学管理方法

        1、纪向东先生
              新加坡华点通集团 企业培训频道特约讲师，中欧国际工商学院EMBA，在惠普（中国及亚太区）总部工作近10年，历任惠普（中国）医疗产品事业部市场部经理、惠普CMD产品亚太区市场推广经理、中国商业服务网副总裁、宏景集团首席运营官。有丰富的外资跨国集团的正规管理经验及大型民营企业的高层管理经验。在市场营销、销售技巧与大客户管理、激励机制与业绩改进、核心业务流程管理的培训和咨询方面有大量的经验和独到的见解。自1997年起，经常为企业内部及合作伙伴提供营销管理和销售管理的专业培训，积累了丰富的培训经验和心得。撰写、发表过的文章有《创新型产品营销与销售》系列文章。
 

        2、培训的收益：

    本课程从know-why到know-how，从观念到执行，提供系统化新产品上市流程管理技巧，减少新产品上市过程中的风险；
              帮助学员建立新产品上市系统思考能力，提升新产品上市成功率；
              课程采用大量案例分析抽离关键点，“案例式”+“教练式”融合培训方式让学员快速领悟核心内容，掌握实际操作方法；

十、专业销售技巧

        1、授课讲师：张子凡
                脉搏网 首席运营官；神州在线 销售总监；养生堂有限公司 首席培训师，北京工业大学经济管理学院 企业管理/工商财务，十年丰富的国际及国内名牌公司行销实战及团队管理经验，曾为以下企业做过培训：微软（中国）、中国移动、中国联通、网通公司、铁通公司、可口可乐、COSCO、人本集团、北京邮政管理局、深圳爱施德等。

        2、培训的收益：